Technische problemen rond testen frustreren eerste clubnacht

De eerste clubnacht na ruim een jaar droog staan is voor veel mensen uitgelopen op een grote teleurstelling. Door een landelijke storing bij Testen Voor Toegang wachtten veel mensen eindeloos op de uitslag van hun coronatest, die bij velen de volgende dag nog steeds niet binnen is. Het leidde tot frustratie bij het uitgaanspubliek, maar ook bij hoofdbrekens bij clubeigenaren. Hoe ga je om met de honderden bezoekers die je teleur moet stellen? Stuur je ze keihard weg? Laat je mensen binnen op basis van enkel hun testafspraak? Werk je creatief met sneltesten aan de deur? 

De problemen begonnen al vroeg op de dag. Al in de ochtend was het systeem van Testen Voor Toegang stroperig. Normaal gesproken is de uitslag van zo'n test binnen een kwartier tot een uur binnen, maar toen het een uur of twee stil bleef, begonnen feestvierders al onraad te ruiken. Bij diverse teststraten overal in het land begonnen door het trage systeem bovendien lange rijen te ontstaan, waarin mensen soms meer dan een uur moesten wachten. 

De helpdesk van Testen Voor Toegang meldde dat sprake was van een landelijke storing en vroeg mensen geduld te hebben. Later op de dag gaf Stichting Open Nederland, die het testsysteem beheert, toe dat de problemen voort kwamen uit een hack van buitenaf. Bestuursvoorzitter Tom Middendorp van Stichting Open Nederland zei in een verklaring: 'Duizenden mensen kijken er naar uit om voor het eerst in maanden weer een avond te gaan stappen en veel testlocaties zijn vandaag volgeboekt. Het is dan ook zeer teleurstellend om te zien dat iemand dit van buitenaf probeert te verstoren. Veiligheid heeft onze hoogste prioriteit en we hebben dit meteen kunnen adresseren maar dit gaf wel vertragingen waardoor sommige mensen nu langer op hun testuitslag moeten wachten. Wij doen er dan ook alles aan om de achterstand weg te werken zodat iedereen straks van een mooie avond uit kan genieten.'

Richting clubs en discotheken die hun crews voor het eerst in maanden weer opgetrommeld hadden, bleef het intussen stil. Zij moesten zelf verzinnen hoe om te gaan met de honderden bezoekers met kaartjes voor hun deur. Zo is de eerste serieuze test voor het veel-bekritiseerde systeem uitgelopen op een regelrechte deceptie, en dat terwijl de grote massa voor de buitenfestivals nog moet komen.