Geen munten of polsbandje meer, gewoon pinnen op Best Kept Secret
Festival gaat volledig cashless
Wakker worden na een festival is meestal geen pretje, maar de kater is compleet als je dan nog twaalf muntjes in je achterzak vindt. Dat was al verleden tijd op Best Kept Secret Festival, waar je sinds 2014 met een betaalchip aan je polsbandje eten en drinken afrekende. Maar nog steeds kon je dan na het festival blijven zitten met resttegoeden op je bandje. Pure zonde. Dit jaar gaat het festival een stap verder en laat het je direct aan de bar cashless betalen met je eigen pinpas of creditcard. Contant geld is dus op hele terrein waardeloos. Een opmerkelijke stap, want juist die nooit geïnde tegoeden of overgebleven munten leveren festivals een behoorlijke pot gratis geld op.
'Ik weet niet precies om hoeveel geld dat gaat', aldus Jochem Winterwerp van BKS. 'Maar om een indicatie te geven: vorig jaar konden mensen dat resttegoed aan het goede doel Movement On The Ground geven en dat leverde toen 10.000 euro op. Maar ja, betalen met je pinpas is gewoon veel gemakkelijker. Iedereen is het gewend van de popzalen of de supermarkt. Waarom zou je het voor een bezoeker ingewikkelder maken dan het is? Ja, het scheelt ons ook een partner voor de betaalchips, maar de insteek is voor ons echt 100% gebruiksgemak.'
Staan bezoekers straks langer te wachten bij de bar?
'We verwachten dat het overall sneller gaat. Aan de bar gaat het als het goed is even snel, omdat de meeste mensen contactloos kunnen betalen. Maar zelfs als je na zes of zeven rondjes toch een keer je pincode moet intoetsen, dan heb je dat ruimschoots gedaan in de tijd dat het barpersoneel je biertje heeft gepakt. Het grote voordeel is dat we de stap dat je je betaalchip moet opladen ertussenuit halen. Daar konden soms ook rijen ontstaan.'
Wordt een biertje voor buitenlandse bezoekers nu heel duur, vanwege transactiekosten?
'Nee, bezoekers krijgen geen transactiekosten doorberekend. Maar ze moeten wel even opletten: American Express werkt niet. Maestro, Visa, Mastercard, Vpay, JCB, Up en Dinners wel.