Het verhaal van de iTunes Music Store –een in software geïntegreerde muziek webwinkel- is vanaf de start, nog geen jaar geleden, een succesverhaal. Binnen een jaar tijd wist de iTMS in Amerika een marktaandeel van 70% van alle digitale downloads te veroveren. Nu is Europa aan de beurt. Apple baas Steve Jobs opende vandaag in Londen de deuren van drie Europese filialen. De keus van Apple om eerst iTunes Music Stores te openen in Duitsland, Frankrijk en Engeland is niet zo vreemd. Deze drie landen zorgen voor 60% van de Europese muziekverkopen. Inmiddels hebben de drie Europese winkels ieder 700.000 titels in de catalogus staan. In de speech die Jobs ter gelegenheid van de opening hield, ziet hij zijn eigen service als redder van de muziekindustrie. “iTunes bindt de strijd aan met piraterij. Niet met de concurrentie. De markt in Frankrijk is gekrompen en Duitsland en Engeland vertoonden het afgelopen jaar geen groei.” De kwaliteit van iTMS zit in de snelheid, betrouwbaarheid en kwaliteit van de downloads. “It's not stealing, it's good Karma”, aldus Jobs. Over andere initiatieven binnen de sector zegt Jobs: “Mensen willen iets bezitten. Ze willen niet huren of gebruiken. Bij ons betaal je geen lidmaatschapsgeld en voor het bedrag per download word je eigenaar van het bestand.” Het devies van Jobs: piraterij verslaan door het leveren van een goede service. Het succes van de iTMS groeit evenredig met het succes van de iPod, de draagbare mp3 speler die ook met de iTunes besturing werkt. Daarvan zijn er inmiddels drie miljoen verkocht goed voor de helft van alle mp3-spelers. Een jaar geleden besloot Apple iPods te maken die op een Windows machine werken en dus werd ook iTunes voor Windows ontwikkeld. Vanochtend maakte Jobs ook nog even een lange neus naar de club van Bill Gates: "Some people say iTunes is the best Windows software ever written". In oktober is de iTunes Music Store voor de rest van Europa, waaronder Nederland, toegankelijk.