Direct nadat de verduistering aan het licht kwam, werd directeur Frans Vreeke gebeld door zijn financiële afdeling: ''Frans, we hebben een probleem.' Vervolgens hebben we er direct een accountant op gezet en die heeft een rapport opgesteld dat vervolgens aan de politie is voorgelegd. Er is nu aangifte gedaan tegen een verdachte medewerker.' Het onderzoek is nog niet volledig afgerond. Volgens Vreeke heeft TivoliVredenburg niet langer dan strikt noodzakelijk gewacht met het naar buiten brengen van het nieuws.
Hoe het precies mis kon gaan? 'Tijdens de opbouwfase maakten wij nog gebruik van de oude kluizen uit Tivoli en Vredenburg. De levertijd van de volautomatische kluizen was erg lang. In het onderzoek is gekeken of het lek nog steeds bestond, maar vanaf het moment dat de nieuwe kluizen er stonden is het ook niet meer voorgekomen.'
Volgens Vreeke moesten ze nu wel naar buiten treden, omdat TivoliVredenburg bestaat mede bij de gratie van publiek geld. 'Daarnaast belanden we nu in de fase waarbij verschillende medewerkers gehoord moeten worden voor het onderzoek. We gaan het geld zeker terugvorderen en ik heb er alle vertrouwen in dat dit ook gaat lukken.'