Lowlands: 'Resale van tickets gaat donderdagochtend op slot'

Directeur Eric van Eerdenburg leeft met zijn crew relaxed naar Lowlands toe. Na een stressvolle knal uit de coronastartblokken vorig jaar heeft hij nu weer een ‘normale’ voorbereiding kunnen draaien. Daarin ging het vooral over twee dingen: hoe Ticketmaster de doorverkoop van tickets volledig naar zich toe trok (en hoe duur een tweedehands kaartje is) en hoe Lowlands voor het eerst drie vrouwelijke artiesten bovenaan de poster heeft staan. Over dat eerste straks meer, maar eerst even over die headliners. Want hoe zit het nu? Florence & The Machine is ineens geen Alpha-afsluiter meer maar staat op zaterdag voor Charlotte de Witte. Op vrijdag sluit Underworld af.

‘Het zit zo’, legt Eric van Eerdenburg uit in 3voor12-podcast De Machine. ‘We hebben een nachtvergunning gekregen, waardoor we tot middernacht door mogen op de Alpha. Voor ons is Florence & The Machine nog steeds headliner, maar er komt een dance-act achteraan die te groot is geworden voor de Bravo, Charlotte de Witte. Op vrijdag idem met Nothing But Thieves en Underworld, die allebei veel publiek gaan trekken. Pukkelpop werkt al jaren zo: een headliner en een dance headliner. Al leg ik mezelf liever niet vast dat het vanaf nu altijd zo moet gaan.’

Daarnaast gaat hij in op de commotie die ontstond rond Down The Rabbit Hole. Hoewel het netjes in de kleine lettertjes stond was het voor velen een onaangename verrassing dat je op een dag voor de eerste noot klonk je kaartje niet meer kon verkopen via Ticketmaster, dat de handel naar zich toe getrokken heeft. Is dat ook op Lowlands het geval? ‘Jazeker, donderdagochtend om vijf uur gaat de resale op slot. Dat is vier uur voor de camping open gaat, en het heeft een technische reden.’

Een technische reden? Hoe kan het dan dat je bij platforms als Ticketswap als je wilt zelfs op zondag nog een ticket zou kunnen scoren? ‘Dat moet je aan Ticketmaster vragen, maar we beginnen op dat moment met scannen. Ik ben er niet tegen om de resale open te laten tijdens het evenement, en daar willen we zeker ook met ze over praten. We hopen dat ze dat in de toekomst aanpassen. Ik vind dat het nu al goed functioneert. Ticketmaster krijgt veel om de oren, maar ze doen voor ons een hele goede job. Ik vind zelf dat mensen die willen doorverkopen dat voor de vaste prijs zouden moeten doen, maar iedereen vindt het acceptabel dat daar twintig procent bovenop komt, plus commissie. Wat ik in elk geval goed vind is dat het in het circuit blijft van organisatoren en artiesten, in plaats van in de zakken van derde partijen die er boten en Maserati’s van kopen.’