ID-T toch nog een jaar door met Ticketbox

Dance-organisator in februari wel van start met e-ticketing

Eind vorig jaar kondigde ID&T nog aan de tickets niet langer via Ticketbox te verkopen omdat de servicekosten te duur zijn geworden. Daar is directeur Duncan Stutterheim op teruggekomen. Het is de dance-organisator niet gelukt om op tijd een sluitend systeem voor e-ticketing in gebruik te nemen. Toch gaan er in februari wel digitale tickets in de verkoop.

Dance-organisator in februari wel van start met e-ticketing

ID&T heeft het contract met Ticketbox toch verlengd – nog één jaar lang zullen kaarten voor dance-evenementen via Ticketbox te koop zijn. In november zei directeur Duncan Stutterheim niet langer kaarten te willen verkopen via Ticketbox omdat de servicekosten te hoog zijn geworden. Toch gaat ID&T wel van start met e-ticketing, maar op kleinschaliger wijze dan beloofd. Stutterheim wilde eigenlijk volledig overstappen op digitale tickets. Dat blijkt op korte termijn echter niet haalbaar. “Het probleem ontstaat in de laatste twee weken voor een evenement, doordat veel van onze bezoekers geen creditcard hebben. De betaling komt dan niet op tijd om de kaarten thuis te bezorgen. Een logistiek probleem dus”, zegt Stutterheim. Hij verwacht in 2006 wel volledig te kunnen overstappen op het digitale ticket. ID&T ziet als voordelen dat het controle heeft naar wie de kaarten gaan en dat de servicekosten lager uitvallen. Stutterheim hoopt dat die kosten tot een euro in prijs kunnen zakken. ID&T gaat bij de verkoop de nadruk wel op het digitale ticket leggen. Stutterheim wil de kaarten via internet eerder en goedkoper aanbieden dan bij de Ticketbox. Hypothetisch kan het dus voorkomen dat een evenement al is uitverkocht voordat het in de verkoop gaat bij Ticketbox. De eerste digitale tickets moeten half februari in de verkoop gaan. Stutterheim zelf heeft hooggespannen verwachtingen: “We zullen zeker niet teleurstellen.”